Question en attente de réponse
Ma connexion est pourri depuis que je suis chez nrj
Avant j’étais chez Red by SFR j’avais une connexion incroyable même dans le rer (hormis les tunnels) depuis que je suis chez nrj rien ne va !! Merci de me régler mon problème si ce n’est pas fait je retourne ou j’etait ce n’est pas le prix qui m’intéresse mais bien la qualité ! J’ai appelé aucun numéro n’est joignable
Réponse
Bonjour Asma et bienvenue,
Je viens d'analyser le réseau Bouygues Telecom F sur votre domicile et je constate une très bonne réception.
Pour rétablir le fonctionnement sur votre ligne, le Service Technique doit intervenir. Je vous invite à me confirmer par mail un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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