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Question en attente de réponse

Debit très réduit alors qu'il me reste de la data

MICKAEL C.
MICKAEL C.

MICKAEL C.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,

Je suis sur le réseau Bouygues et en 4G je suis a environ 300ko/s. Ma copine étant chez Sosh est elle à 5Mo/s en 4G !
Faudrait-il faire une mise a jour de ma carte Sim ? ou alors carrément changer de réseau ?

Merci d'avance de votre réponse.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
292787 / 450000
points
Equipe

Bonjour Mickaël,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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