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JEROME S.
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Cela fait plus d'un an que vous me prélevez. Cela fait plus d'un an que j'attend la carte sim qui a etait envoyé je ne sais ou! Impossible de vous joindre ! J'en ai plus qu'assez !!! Comment faire pour resilier merci

Réponses

Bonjour Jérôme,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Jérôme,

Votre demande a été traitée par mail.

Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 3 à 5 jours. A réception, n'oubliez pas d'activer votre carte SIM depuis votre espace client. Il faudra compter un délai d'activation de 2 heures maximum.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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