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Question en attente de réponse

mauvaise couverture reseeau

GUILHEM C.
GUILHEM C.

GUILHEM C.

Niveau
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Bonjour , je travaille en BTP et change de chantiers donc de lieux très souvent , je me retrouve régulièrement sans accès à internet ou vraiment en debit très faible et me freine dans mon travail , que faire ?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Guilhem,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Guilhem,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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