Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Melinda,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me préciser les informations suivantes :
Lors de la mise en charge ou des tentatives d'allumage de l'appareil, avez-vous une réaction de l'appareil ( rétroéclairage, vibration, son…) ?
Pouvez-vous essayer de charger l'appareil avec un autre chargeur depuis une autre prise murale ? Avez-vous un changement de l'état du mobile ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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