Bonjour Lilou,
La retranscription du téléphone sur nos outils se fait automatiquement à partir du traçage de l'IMEI dans lequel est inséré la carte SIM. Cela ne sert que pour l'envoi du paramétrage automatique. Or celui-ci n'est pas disponible pour les iPhones.
Généralement, le paramétrage est récupéré automatiquement à l'insertion de la carte SIM dans un iPhone. Si toutefois vous avez besoin de vérifier votre paramétrage internet et MMS, je vous invite à utiliser nos FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838675-parametrage-iphone
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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