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Question en attente de réponse

Je voudrais accéder à mes factures merci de de m'indique comment fair pour ca. Cordialement

BAGHDAD T.
BAGHDAD T.

BAGHDAD T.

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De mr tarrass n: de portable. (Voudrais consulter mes factures )075xxxx6 cordialement

Réponse

Bonjour Baghdad et bienvenue auprès d'NRJ Mobile.

Je constate que votre niveau d'accès à l'Espace Client est restreint, ce qui explique la non-possibilité d'avoir une visibilité sur vos factures mobiles.

Je tiens à vous rassurer sur le fait que le nécessaire a été effectué afin que vous puissiez détenir une visibilité complète sur l'Espace Client.

Également, je vous fais part d'un lien vous permettant d'avoir l'explication quant à l'accès à vos factures : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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