Bonjour Camille,
Pour activer l'option souhaitée, je vous invite à vous connecter via votre Espace Client en vous identifiant avec votre adresse mail au lieu du numéro de mobile.
Je vous ai transmis le mot de passe par mail.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Aussi, je vous informe qu'il est nécessaire d'activer l'option internationale avec Blocage Web. Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger ainsi que l'accès à la messagerie vocale visuelle.
Je suis ravie de vous compter parmi nos clients et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Cordialement,,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client