Bonjour Serge,
Dans un premier temps, je vous confirme la résiliation de votre ligne en date du 05/02.
La situation rencontrée est normale.
En effet, votre ligne a été résiliée 2 jours après sa remise à zéro.
C'est pourquoi, une facture a été automatiquement éditée le 05/02.
Je vous rassure une facture de clôture comprenant le remboursement des jours non utilisés sera éditée à partir du 05/03.
Vous percevrez un remboursement pour la période du 06/02 au 02/03.
La facture vous sera envoyée par voie postale à votre domicile.
A ce jour, la facture de 29,99€ est donc due.
Je vous invite à consulter la FQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Nous restons à votre disposition en composant le 0969360200 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).
Bonne après-midi.
Sorba, Conseiller Assistance mobile