Bonjour Laurence,
Je visualise en effet le changement d'offre en cours sur votre ligne.
Un délai technique de 15 jours est nécessaire entre la demande de changement et la date effective.
C'est pourquoi, le nouveau forfait entrera en vigueur au 26/03 et non au 26/02.
La FAQ suivante est à votre disposition : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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