Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Messagerie visuel marche pas

ERIC H.
ERIC H.

ERIC H.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, vous m’avez activé ma messagerie par contre la messagerie visuelle n’est pas activé sur mon iphone

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

L'option a bien été activée hier par mon collègue Jérémy.
Le délai d'activation est compris entre 2h et 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Si l'activation ne réussi pas sur votre iPhone, vous pouvez consulter l'Assistance Apple via ce lien :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201436#:~:text=Acc%C3%A9dez%20%C3%A0%20l'app%20T%C3%A9l%C3%A9phone,le%20confirmer%2C%20puis%20touchez%20Termin%C3%A9.

Je vous invite à revenir vers un conseiller si l'activation du service est toujours en échec.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?