Question en attente de réponse
Résilier mon abonnement crédit mutuel mobile
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur et de numéro de téléphone en Janvier, mon nouvel opérateur m'avait indiqué qu'il s'occupait de la résilitation mais j'ai recu une facture de téléphone pour février.
Est-ce normal ?
Si ce ne l'est pas, comment puis je résilier le contrat n'ayant plus accès à mon téléphone et au numéro.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Matthieu,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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