Bonsoir Grégory,
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas accès à vos options.
Après vérification de votre ligne, je constate que l'accès à votre espace client est actuellement en mode "restreint". Ce mode limite par sécurité la gestion de la ligne.
Je viens de procéder à la mise à jour de cet accès, je vous invite à patienter quelques minutes et à vous reconnecter. Vous pourrez ainsi gérer votre ligne et procéder à l'activation d'options.
Vous trouverez plus d'infos sur l'activation d'option en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783
Je vous souhaite une agréable soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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