Bonjour Angélique,
Pour cela, il suffit d'accéder à votre Espace Client en indiquant votre adresse mail comme identifiant. Ceci vous autorise un accès en tant que titulaire.
Contrairement à l'accès en tant qu'utilisateur qui est attribué au numéro de mobile quand celui-ci est utilisé comme identifiant de connexion.
Nous pouvons aussi modifier cela pour vous si vous le souhaitez.
Néanmoins, il s'agit d'une mesure de sécurité dans le cas où un tiers aurait accès à votre mobile.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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