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Question en attente de réponse

Nouveau client NRJ mobile j'ai reçus un mot de passe mais pas de login

Reynhold T.
Reynhold T.

Reynhold T.

Niveau
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1 / 100
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Nouveau client NRJ mobile j'ai reçus un mot de passe mais pas de login

Je ne peux donc pas me connecter à mon espace client.

Sachant que mon ancien espace client qui date de 2018 existe encore

Réponse

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
4
8450 / 12000
points
Equipe

Bonjour Reynhold,

Votre identifiant est votre numéro de téléphone, sinon vous pouvez également utiliser votre adresse mail depuis un navigateur.

Je vous invite à revenir vers nous si vous rencontrer un problème.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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