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Question en attente de réponse

Numéro Inconnu alors que l'option présentation de numéro est active

MICHELINE D.
MICHELINE D.

MICHELINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Tous les appels que je reçois sont en Numéro Inconnu alors que j'ai bien la présentation de numéro active dans mes options

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
5
26500 / 40000
points
Equipe

Bonjour Micheline,

Afin de vérifier ce dysfonctionnement et de le résoudre, je vous invite à nous contacter directement au 0 969 360 200 (du lundi au samedi de 8h à 20h), de préférence depuis une ligne différente. Et ceci, afin de vous mettre en relation avec notre support technique.

Si vous le préférez, je peux vous recontacter par message privé afin d'organiser un rappel ensemble.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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