Question en attente de réponse
forfait inchangé
Bonjour, comme je ne sais pas comment vous contacter je vous écris. Mon abonnement 100go est actuellement à 9.99e au lieu de 19.99e, vous me proposez d'avoir 6 mois de plus à 15.99e mais ça ne m'intéresse pas car un de vos concurrents que j'ai quitté pour venir chez vous à une offre à ce prix là plus intéressante. J'aimerai que vous me laissez le tarif actuel que je possède sinon j'irai à la concurrence. En vous remerciant.
Réponse
Bonjour Louis,
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis actuellement à l'étranger et j'ai besoin de l'option gratuite "Option Internationale (blocage WEB)"
Je suis actuellement à l'étranger et j'ai besoin de l'option gratuite "Option Internationale (blocage des WEB)" pour continuer à recevoir des SMS, indispensable pour... -
Bonjour, je pars en vacances en Tunisie. J’aimerais savoir quelles sont les grilles tarifaires
Bonjour, je pars en vacances en Tunisie. Dans quelques jours. J’aimerais savoir quelles sont les grilles tarifaires pour le mobile et les data -
Rattachement nouvelles lignes à mon compte
Bonjour, Je souhaite rattacher 4 lignes que j'ai souscris il y a 2 semaines à mon compte. J'ai en effet un soucis avec l'activation de ces 4 lignes. J'ai fait la commande le...
-
-
-
Lucie-Amélie a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Lucie-Amélie a répondu
-
DI MAIO a posé une nouvelle question
-
