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Question en attente de réponse

comment accéder à mon compte client Box pour la première fois

FREDERIC L.
FREDERIC L.

FREDERIC L.

Niveau
0
7 / 100
points

je souhaiterai accéder à mon compte client Box pour récupérer mes factures
dois-je créer un compte pour la box

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
4
8170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fréderic,

Voici deux manières d’accéder à votre Espace Client pour la première fois :

  • En se connectant, avec le mot de passe provisoire reçu par mail à l’activation de la ligne BOX (Le mot de passe provisoire se trouve en fin de mail)
  • En cliquant sur "Première connexion : recevoir mon code confidentiel" directement sur l’Espace Client.

En cas de difficulté, n'hésitez pas à joindre notre service client. Nous sommes joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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