Question en attente de réponse
Renouvellement de mobile avec changement de forfait
Bonjour jai effectuer une demande de renouvellement de mobile avec changement de forfait. Jai reçu le mobile et min forfait n'a tjr pas était changer quand est-ce que je vais avoir mon nouveau forfait ?
Réponse
Bonjour Cyril,
Je suis ravie d'apprendre que vous allez renouveler votre mobile, ainsi que votre forfait.
Votre changement de forfait sera effectif le 14 mars 2021. N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone ce jour-là pour éviter les coupures.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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