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Question en attente de réponse

Problème sur lieu de travail avec forfait

STANISLAS D.
STANISLAS D.

STANISLAS D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je suis visiblement chez SFR qui est en panne sur mon lieu d habitation et qui est inexistant sur mon lieu de travail. Est il possible de passer par Bouygues ou orange.

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
29830 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stanislas,

Je constate que votre ligne est actuellement située sur le réseau Bouygues.

Le réseau rencontre un incident qui touche de manière aléatoire et non localisé les services .

Je vous invite à patienter, le réseau devrait se stabiliser rapidement. Vous pouvez également régulièrement redémarrer votre appareil afin qu'il se mette à jours.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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