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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de catégorie factures dans mon espace client

GUILLAUME L.
GUILLAUME L.

GUILLAUME L.

Niveau
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Je n'ai pas accès à la rubrique facture dans mon espace client

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
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Equipe

Bonjour Guillaume,

Afin d'accéder aux factures de votre ligne mobile, je vous invite à vous connecter à l'Espace Client en utilisant votre adresse mail comme identifiant.

En effet, la connexion via le numéro de mobile confère un accès restreint.
Et ce, à des fins de sécurité.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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