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Question en attente de réponse
impossible de passer ou recevoir un appel , je peux envoyer des sms ou meme aller sur le net
Réponses
Bonjour, j'ai le même problème que vous. J'ai essayé avec un autre téléphone d'un autre opérateur mais je ne peux tout de même pas appeler ni être appeler.
Bonjour,
Même problème...
Bonjour,
Même problème est ce que quelqu’un a réussi à joindre m’assistance ?
En télétravail il serait urgent que cela se règle vite!!
Je n'ai pas trouvé comment joindre quelqu'un : il semblerait que ce ne soit possible que par téléphone justement...
Moi aussi, c'est une ligne pro...
Pareil ! Impossible de travailler ce matin...
Problème résolu de lui-même...
Bonjour j’avais le même problème j’ai donc essayé une des solutions proposées. Mettre sous téléphone en mode avion une minute. Et ça marche je peux de nouveau passer et recevoir des appels
Bonjour David.
Notre partenaire Bouygues nous a informés d'un incident national qui impacte certaines lignes depuis ce matin.
Cela impacte l’émission et la réception d’appels et dans certains cas, les SMS. Parfois, un redémarrage du mobile permet de rétablir le service.
La situation semble s'améliorer mais je vous invite à continuer d'éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mathieu.
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Bonjour Cécile.
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Bonjour Natacha.
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Bonjour Gaëlle.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Marianne.
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