Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Impossible de passer un appel depuis ce matin

Kaelig G.
Kaelig G.

Kaelig G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, depuis ce matin il m'est impossible de passer ou de recevoir des appels. Je suis en télétravail et mon téléphone est essentiel. Pouvez-vous régler le problème en urgence !!!!! Merci de votre diligence

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
94650 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kaelig !
Depuis ce matin, nous rencontrons un souci de réseau sur Bouygues Télécom.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre le dysfonctionnement dans les plus brefs délais.
En attendant, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?