Bonjour Ghada,
Afin de pouvoir effectuer des appels vers l'étranger, il vous faut activer une Option Internationale depuis l'Espace Client.
Voici un lien expliquant la différence entre les deux Options Internationales que nous proposons : https://www.assistance-mobile.com/questions/728799-liste-pays-inclus-appels-illimites-international
Afin de pouvoir activer une option, pensez à vous connecter à votre Espace Client en utilisant votre adresse mail comme identifiant.
Voici un lien vous permettant d'accéder à la fiche tarifaire de votre offre, la page 4 contient les tarifs à l'international : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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