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Question en attente de réponse

Pas de possibilité d'appel

HUGO L.
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Niveau
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points

Impossible de recevoir et d'émettre des appel

Réponse

Bonjour Hugo,

Je constate que votre ligne est actuellement située sur le réseau Bouygues.

Le réseau rencontre un incident qui touche de manière aléatoire et non localisé les services .

Je vous invite à patienter, le réseau devrait se stabiliser rapidement. Vous pouvez également régulièrement redémarrer votre appareil afin qu'il se mette à jours.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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