Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

imposible internet et mms

DIMITRI G.
DIMITRI G.

DIMITRI G.

Niveau
0
5 / 100
points

impossible de paramétré serveur proxy et autre pour accès internet et mms j,ai été contacte par mail âpres demande il y a 3 semaine pour résoudre ce problème par mme paulin p qui devait m"appelle car la manipulation ne peux s"effectuer par l’utilisateur mais par l’opérateur
âpres avoir envoyer 5 relance par mail afin que cette personne me contacte par telephone toujours rien........................................................................ merci de me re contacter car j'ai un forfait 200go pour rien!!!!!!

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
6
54340 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dimitri,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?