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Question en attente de réponse

Pourquoi me mettre en contentieux alors que la ligne est reprise par Bouygues Télécom et que je leur ai payé la facture?

Sébastien H.
Sébastien H.

Sébastien H.

Niveau
0
2 / 100
points

La ligne est reprise par Bouygues.
J'ai payé la facture de Bouygues.
Pourquoi voulez vous me prélevez 10e?
Et pourquoi me mettre en contentieux alors que la résiliation est faite directement par mon opérateur?

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Si vous souhaitez faire un point sur votre dernière facture, je vous propose d'échanger par mail. Je vous envoie un message sur l'adresse de votre profil.

A très vite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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