Question en attente de réponse
Bonjour j'ai pas reçu la même facture que d'habitude ?
Dabitude je paye 10 € et ce mois ci vous m'avez prélevé 23,99
Réponse
Bonjour Hani,
Je vous envoie un mail afin de vous apporter une explication concernant votre facturation par mesure de confidentialité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Je veux changer l'adresse figurant sur ma facture
L'adresse figurant sur ma facture est ancienne. J'aimerais mettre ma nouvelle adresse. -
plusieurs hors forfait de 5€
Bonjour J'ai plusieurs hors forfait de 5€ de prélevés su ma facture. Pouvez vous me bloquer ces prélèvements? Merci d'avance -
Je constate que mon forfait est de 9,99 €, que la réduction des 3€ n'a pas été prise en compte.
J'ai passé commande sur Cdiscount pour un forfait à 6.99€ pour 60giga et là je constate que je n'ai pas la réduction, merci de corriger au plus tôt. Salutations
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