Bonjour Sarena,
Je suis navré de constater que vous n'êtes toujours pas en mesure d'utiliser vos services suite au règlement par CB du 16/02.
Avez-vous tenté de redémarrer votre mobile ?
Si ce n'est pas le cas, dans un premier temps, je vous invite à essayer et m'indiquer si le problème persiste.
Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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