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Question en attente de réponse

Pourquoi mon forfait a t il changé ?

HABIB M.
HABIB M.

HABIB M.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai souscris un forfait de 80G à 5 ou 6 euro pendant 6mois et je m'aperçois que dans espace client je suis à 17,99€ alors que que je ne vois pas la réduction ?
Erreur ou manipulation ?
Merci de vite rectifier car je ne quitte pas un forfait moins cher pour en prendre un plus honnereux.
Ctdt
Habib M.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
28861 / 40000
points
Equipe

Bonjour Habib,

Rassurez-vous la remise de 13 € pendant 6 mois est bien enregistrée sur votre ligne. Elle sera visible au prorata sur votre facture d'ouverture de ligne et au complet sur les factures suivantes.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728776

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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