Cette question a été résolue
Bonjour, je souhaite, comme on me l'a proposé lorsque j'ai pris un contrat chez vous, basculer sur le réseau sfr.
Je n'ai pas quasiment pas de réseau dans la plupart des endroits que je visite régulièrement. Je sais qu'a priori la couverture sfr y est meilleure.
Bonjour Simon,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Je viens de mettre mon profil à jour comme vous me l'avez demandé
Bonjour Simon,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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