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Question en attente de réponse

Bonjour j aimerais changer de numero de telephone, trop d apels malvaillants quelle démarche entreprendre ? Merci

JULIA D.
JULIA D.

JULIA D.

Niveau
0
28 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIA D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 février 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

Bonjour j aimerais changer de numero de telephone, trop d apels malvaillants quelle démarche entreprendre ? Merci

Réponse

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Julia,

Nos services peuvent effectuer un changement de numéro tout en vous permettant de conserver votre forfait actuel. Ce changement ne peut être mis en place que par nos services.

Le changement de numéro est un acte facturé 10€ sur la facture mensuelle suivante et à un délai minimum de mise en place de 24h.

Afin de me confirmer si vous souhaitez changer le numéro et pour pouvoir vous indiquer le cas échéant le nouveau numéro, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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