Bonsoir James,
Vous avez souscrit une offre Cdiscount Mobile dont le service client est assuré par les conseillers de l'Assistance Mobile, sur le site ou les réseaux sociaux, comme indiqué sur les Conditions Générales de Services :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Pourriez-vous m'indiquer ici votre demande ? Si besoin, nous pouvons également échanger par mail.
Bonne soirée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client