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Question en attente de réponse

Ou est ma nouvelle carte SIM???

HICHAME E.
HICHAME E.

HICHAME E.

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Bonjour, voilà plus d’un mois que j’ai demandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon mobile, mais je ne l’ai toujours pas reçu malgré mes 3 relances!!! Je n’ai plus de numéro de téléphone depuis plus d’un mois maintenant!!! Ou est ma carte SIM?

Réponse

Bonjour Hichame,

Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre carte SIM.
Je me permets de vous envoyer un mail pour valider avec vous une adresse de renvoi.

A tout de suite,

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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