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Question en attente de réponse

facture de janvier 2020 à juillet 2020

RAYENE F.
RAYENE F.

RAYENE F.

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Bonjour,

Je souhaiterai obtenir les factures des trois lignes de janvier 2020 à juillet 2020 je vous prie. Pourquoi elles ne figurent pas sur le compte?
Il n'y a que les factures du mois d'aout à decembre 2020.

Merci par avance.

Réponse

Bonjour Rayene,

Vous avez accès qu'aux 6 dernières factures car vous êtes un client multilignes.

Je viens de vous faire parvenir vos factures du 27/01/2020 au 27/07/2020, sur l'adresse mail titulaire renseignée depuis votre espace client.

Le délai de réception est quasiment immédiat et gratuit. Vous pouvez les imprimer une fois celles-ci reçues.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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