Question en attente de réponse
Le montant sur ma facture n'est pas le bon
Bonjour,
J'ai reçu un mail m'indiquant du prochain montant prélevé pour mon abonnement et je ne comprends pas
j'ai un abonnement à 7,99 euros (15,99-8eur de reduction).
Il est indiqué : 17,98 euros, Pourquoi ?
Par ailleurs, je n'arrive pas à accéder à ma facture sur mon espace client (et je suis bien titulaire de la ligne), pourquoi ?
Merci de votre retour.
Margot
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour MARGOT,
J'ai effectué une modification sur votre espace client afin que vous ayez accès au détail de votre facture.
Pouvez-vous réessayer?
Merci beaucoup !
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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