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Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer de message depuis l'étranger depuis 4jours même en redémarrant mon téléphone.

FLORIANE T.
FLORIANE T.

FLORIANE T.

Niveau
0
4 / 100
points

Je travaille à l'étranger et je suis dans l'incapacité d'envoyer des sms quand je suis en Suisse vers la France depuis maintenant 4jours.

J'ai déjà redémarré mon téléphone plusieurs fois, j'ai toute les barres de réseau (Swisscom). Je peux appeler depuis l'étranger et envoyer des mms mais pas de SMS.

Je reçois également les sms et les appels de mon entourage.

Merci pour votre réponse.

Réponse

Bonjour Floriane,

Je ne retrouve pas d'anomalie sur votre ligne. Pour vous dépanner, je vous propose de vous appeler et vous mettre en relation avec un technicien.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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