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Question en attente de réponse

Appel reçu en inconnu, même si c'est numéro enregistrer

JESSIE C.
JESSIE C.

JESSIE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je suis cliente depuis début février et je remarque que tout les appels que je reçois s'affiche en inconnus ce qui est problématique.
Comment puis-je y remédier ?

Merci !

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jessie,

Votre demande nécessite une assistance technique.
A ce titre, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour récupérer un numéro de téléphone afin de vous contacter.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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