Bonjour Wasim,
Je suis navrée de constater que vous rencontrez des soucis concernant votre ligne.
En effet, j'ai remarqué que la remise ne s'est pas appliquée sur le montant de votre forfait. J'ai mis en place le code de rattrapage et vous pouvez bénéficier ainsi de la remise de 7 € pendant 12 mois.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client