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Question en attente de réponse

mon téléphone affiche depuis hier carte sim 1 non autorisée

KAREN ET PHILIPPE G.
KAREN ET PHILIPPE G.

KAREN ET PHILIPPE G.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai éteins, enlevé, puis remis carte sim, rallumé, rien n'y fait.
J'ai besoin de mon tel pour le travail.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
197160 / 450000
points
Equipe

Bonsoir,

Je constate que vous avez eu notre service technique cet après-midi. Une nouvelle carte SIM vous a été commandée.
A réception vous pourrez l'activer sur votre Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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