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Question en attente de réponse

mon téléphone affiche depuis hier carte sim 1 non autorisée

KAREN ET PHILIPPE G.
KAREN ET PHILIPPE G.

KAREN ET PHILIPPE G.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai éteins, enlevé, puis remis carte sim, rallumé, rien n'y fait.
J'ai besoin de mon tel pour le travail.

Réponse

Bonsoir,

Je constate que vous avez eu notre service technique cet après-midi. Une nouvelle carte SIM vous a été commandée.
A réception vous pourrez l'activer sur votre Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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