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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux pas envoyer de SMS aux numéros de téléphone mobile britanniques.

MAPLETHORPE M.
MAPLETHORPE M.

MAPLETHORPE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je ne peux pas envoyer de SMS aux numéros de téléphone mobile britanniques. Je ne peux pas non plus configurer d'appels internationaux sur mon compte.

Réponse

Médine U.
Médine U.

Médine U.

Niveau
4
6320 / 12000
points
Equipe

Bonjour Maplethorpe,

Pour effectuer les appels vers l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.

Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau vers l'étranger.

Elle est disponible depuis votre espace client dans la rubrique "Forfait et option".

Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors-forfait.

La tarification est consultable en pages 4 et 5 de la brochure suivante : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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