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Question en attente de réponse

Réseau mobile nrj

PATRICK C.
PATRICK C.

PATRICK C.

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E ne peux pas envoyer des mms le forfait nrj mobile. J'ai contacté le service nrj mobile qui m'a délivré les paramètres nécessaires à mettre sur ’paramètre s - réseau mobile'. Je ne peux pas les mettre car lje ne suis pas autoriser aux paramètre 'point d'accès '. Le paramètre 'réseau mobile' marque le nom 'cdiscount' au du réseau 'nrj’. Je vous prie de bien vouloir me répondre favorablement et non de me renvoyer sur le serveur nrj qui ne peut rien faire.

Réponse

Bonsoir Patrick,

Pouvez-vous me dire quel message vous avez et sur quel menu il s'affiche exactement ?
Merci d'avance pour cette précision.

Ma collègue Kryska vous a proposé de vous adressé au point de vente ou au constructeur ? Avez-vous pu les contacter ?

Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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