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Question en attente de réponse

Portabilité et résiliation prise en compte ?

SOPHIE S.
SOPHIE S.

SOPHIE S.

Niveau
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points

Bonjour,

La portabilité vers Bouygues ayant été réalisée ce jour, pouvez vous me confirmer que la ligne chez Auchan Telecom a été résiliée ?

Réponse

Bonsoir Sophie,

Je suis navrée d’apprendre que vous nous quittez.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à continuer notre échange par messages privés, qui se font par mails, afin que je puisse vous donner toutes les informations.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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