Question en attente de réponse
pourquoi n'ai-je pas accès à mes factures sur mon compte en ligne?
Dans le courriel reçu, on m'indique de choisir la rubrique "facture" pour pouvoir consulter mes factures, mais sur le site internet on m'en refuser l'accès. Que faire?
Merci
Réponse
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Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il... -
Date de prélèvement au 5 du mois
Bonjour j'aimerais pour mes lignes changer ma date de prélèvement au 5 du mois cordialement -
Changer coordonnées bancaires impossible
Je souhaiterais changer mon IBAN car j'ai changé de banque, mais il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
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