Bonjour Caroline et bienvenue,
Pour que tous les services fonctionnent correctement, un délai d'une journée est à prévoir. Il permet à tous vos services de s'installer correctement.
Je vous invite jusqu'à 11 h 15 ce jour à redémarrer votre téléphone régulièrement et à tester le réseau. Nous restons à votre disposition si l'incident perdure une fois le délai atteint.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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