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Question en attente de réponse

Bonjour, plus de consommation journalière depuis le premier février: un bug?

HUBERT M.
HUBERT M.

HUBERT M.

Niveau
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3 / 100
points

blocage de la consommmation depuis le début du mois....

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
21040 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hubert,

Je vous rassure sur le fait que je ne constate aucun dysfonctionnement concernant votre ligne. Votre forfait se renouvelle le 16 de chaque mois.

Des consommations sont enregistrées sur le mois précédent ainsi que sur le mois en cours en date du 16/02 avec l'envoi de plusieurs SMS.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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