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Question en attente de réponse
concernant le paiement par prélèvement mon IBAN va changer
Réponse
Bonjour Isabelle,
Après vérification, je constate que votre ligne est active depuis le 01/02/2021.
Or, le changement de coordonnées bancaires est accessible depuis l'espace client lorsque la ligne est active depuis plus de 30 jours.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113
Je vous envoie un mail pour échanger en toute confidentialité sur votre nouvel IBAN.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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