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Cette question a été résolue

blocage au dela du forfait ?

Hugues B.
Hugues B.

Hugues B.

Niveau
0
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point

Bonjour,
Je bénéficie d'un forfait incluant 200M0 de data. Cette ligne est au nom de mon fils, et je souhaite que la data soit bloquée pour éviter les facturations de surconsommation au delà de 200MO. Comment procéder ?
Merci !

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
5
26530 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hugues.

Les 200mo sont inclus. Cela veut dire qu'internet se coupe quand les 200mo sont utilisés. Il n'y a pas de dépassement possible. De plus, la ligne est en accès restreint ce qui empêche l'envoi de SMS de recharge à votre fils.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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