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Question en attente de réponse

j'ai passé commande d'un nouveau samsung A325G blanc et toujours pas arrivé ??

SYLVIE S.
SYLVIE S.

SYLVIE S.

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merci de votre assistance

Réponse

Bonjour Sylvie,

Je vois que la commande de mobile Samsung Galaxy A32 5G a été annulée.

Cela peut être dû à une anomalie lors du paiement carte que vous aviez fait, soit vous n'êtes pas allée jusqu'à la dernière étape de validation de la commande, ou il y a eu une rupture de stock.
En tous les cas, je vous confirme que le paiement n'a pas été finalisé.

Vous avez la possibilité de ressaisir votre commande dès que vous le souhaitez.

À ce jour, le mobile est bien en stock, je vous rassure.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et un bon weekend.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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